记者从我国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）得悉，5月4日，全国铁路发送旅客1448.6万人次，开行旅客列车11099列，其间加开旅客列车1404列。

  5月5日，全国铁路迎来返程客流顶峰，估计发送旅客1720万人次，较2019年同期增加30%，估计加开旅客列车1736列。

  各地铁路部门统筹疫情防控和运送组织，最大极限增加运力供应，执行便民利民服务办法，尽力保证广阔旅客顺畅返程。沈阳局集团公司在京哈高铁增开进京方向动车组列车18列，组织动车组重联运转37列，满意返京旅客需求。

  郑州局集团公司郑州东站加强空铁联运接驳服务，在候车大厅城际候车区设置登机牌自助打印机，便利到机场换乘航班的旅客提早交换登机牌。

  武汉局集团公司增开武汉至深圳北、宜昌东至上海虹桥、襄阳东至北京西等20列夜间高铁。

  上海局集团公司加大旅客服务场所保洁、消毒和通风频次，保证旅客健康安全返程。

  南昌局集团公司在婺源、赣州、景德镇、厦门、福州、福鼎等要点游览城市车站加开“假期动车”355列。

  广州局集团公司各大客运站设置“爱心窗口”，优先为晚年旅客处理现金购票、改签等事务，组织专人引导晚年旅客优先检票、快速进出站。

  成都局集团公司加开旅客列车208列，其间在成贵高铁、渝贵铁路、成渝城际等抢手线列。

  昆明局集团公司加强旅客进出站引导，活跃和谐当地市政交通部门，做好交通接驳服务。

  兰州局集团公司对兰州至北京、银川至上海及管内敦煌、嘉峪关等方向普速列车加挂228辆车辆运转，极大增加了普速旅客列车的运能。

  乌鲁木齐局集团公司在石河子、奎屯、伊宁等北疆抢手游览区域增开72趟近距离旅客列车。

  青藏铁路集团公司加开西宁至格尔木、茶卡、德令哈、门源，格尔木至花土沟，至日喀则等方向暂时旅客列车，继续为管内近距离游旅客做好服务。

  铁路部门提示广阔旅客朋友，各趟列车开行的详细信息，可在铁路12306网站（含手机客户端）查询；旅途中请做好个人卫生防护，合作铁路部门执行站车防疫办法，一起维护安全健康游览环境。（总台央视记者 许景云）

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